最近、免許のあっせん業者で、送客実績をぐんぐん伸ばしているところがある。
あっせん業者とは、いわば免許の代理店で、教習所に成り代わって生徒の集客を請け負う業者である。主に、ポータルサイトによってネット検索する消費者をターゲットにしている。
通常、あっせん業者と言えば、「合宿」というイメージなのだが、この業者は「通学」での送客を伸ばしているという。
送客してもらう教習所は、自力集客で苦戦しているためか、その業者に対して「ありがたい」と思っているようだが、はたして本当に感謝に値する業者なのかと言えば、どうもそうではなさそうだ。
この業者のサイトを見ると、こんなキャッチフレーズが目に入る。
「直接、教習所に申し込むより最大○万円安くなります」
消費者にとっては、とても魅力的なフレーズだろう。
ネットで商品を購入する場合、通常お店で買うよりも安く買えることが多い、という心理をうまく利用している。
ところが、実際に調べてみると、「直接、教習所に申し込むより最大○万円安くなる」というのは通常価格との比較であって、「学生キャンペーン価格」では反対に、直接申し込む方が安くなることもあるのだ。
しかも、業者がサイトに載せている価格は、検定料金等の諸費用を除いた価格だった。
これは完全に公正競争規約に反している。
つまり、業界で定められた諸費用込みの料金表示ではなく、パッと見の価格が安く見える諸費用別の料金を表示している。これは、消費者を欺く行為なのである。
実際に、教習所の公式ホームページに載っている公正競争規約に則った価格に比べると、３万円以上も安く見えるのだ。
注意して欲しい。
安いからと言って喜んでばかりいてはいけない。
被害を被るのはあなたかもしれないのだ。
もう一度、繰り返す。
あっせん業者の料金表示やキャッチコピーを鵜呑みにしないで欲しい。
教習所のホームページもしっかりチェックしよう。
わかりにくいときは直接電話をして聞いてみることをお勧めする。
こんな質問でＯＫ。
「直接申し込むよりも、●●という業者の方が安くなるのは本当ですか？」
★車校 選がお薦めする理由★
、この学校の一番のお薦めポイントは"シングルルームの広さ"と"インストラクターが選べる"ことに尽きるだろう。
この内容が素晴らしい。楽しさがググっと伝わってくる。、具体的に、担任の教官や事務スタッフの名前がバンバン出てくるところが教習サービス全般のレベルの高さを物語っている。ロビーを見渡すと、いたるところでインストラクターと生徒が談笑している。この雰囲気の明るさをぜひあなたにも体験して欲しい。
ある合宿生の話を紹介しよう。 、「最初、バスでここに連れてこられた時、ショボい校舎を見て『しまった。ヘタこいた～』と思いました。でも、中は意外にきれいでびっくり。先生は面白いし、教習は楽しいし、友達もたくさんできて２週間があっという間でした」 お客に喜んでもらうためにとことん品質を重視した学校、それが都城自動車学校だ。
さらに昨年１０月、業界ではおそらく初となる画期的な施設が内にオープンした。それが「ＭＤＳ交通安全センター」だ。
★★★★★車校 選がお薦めするには理由がある★★★★★
短期間でこんなに変わった自動車学校を、私は過去に知らない。
１年前、この学校は本当に暗かった。
ほの暗い校舎の中で活気のないスタッフと元気のない生徒...。
ところが今はどうだろう。
まずは、リニューアルされたロビーの"ビフォー・アフター"から見て欲しい。
蛍光灯の色も新幹線のグリーン車と同じ「電球色」に入れ替えたそうだ。
変わったのは施設面だけではない。それ以上にスタッフや生徒の表情が
以前とは全く違うのだ。まるで別の学校になったような錯覚を覚えるほどだ。
聞けば、経営者をはじめ指導員・受付スタッフが、ゲスト（生徒）に喜んで
いただくことに一生懸命になっているそうだ。そのことが生徒を増やす
一番の要因だという事に気づいたという。
玄関を入ってすぐのロビーには生徒の『喜びの声』が貼ってある。
どれも素晴らしいものばかりだが、１年前に比べると格段に良くなっているという。
参考までに以前のものと比較してみよう。その違いに驚くはずだ。
この学校は、町の中心部から少し離れており、コンビニ、スーパーまで少し歩かなければならないのが
やや難点だが、宿舎は道路を隔てた敷地内にあるため、教習を受ける上では便利この上ない。
特筆すべきは部屋の広さだろう。何といっても広い和室があるのが嬉しい。
バス・トイレも分離されておりインターネットも利用し放題だ。
最近は、「近くであんしん合宿プラン」という新プランもでき、
「早く、楽しく取れる」というクチコミで、金沢や福井、富山など周辺エリアからの
お客も増えているという。
小さいながら全国注目度№１の学校だ。
★★★★★車校選がお薦めするには理由がある★★★★
えびの高原ドライビングスクールは、星が美しい高原のまちにある。この学校の校長先生がこんな面白いことを言っていた。
「えびの市の人口は２万１千人なのですが、牛の数は２万３千頭で人よりも多いんですよ。わっはっは」 これは冗談ではない、本当のことだ。
町中が牛だらけなのだ。 しかし、こんなことで驚いてはいけない。この学校の生徒の数を聞いてさらに驚いた。
３年前に比べ、なんと２.３倍に増えていると言うではないか。こんな過疎地でしかも少子化という悪条件を考えると、
まさに非常識な神業的な伸び率と言えよう。 その理由はいろいろあるが、お客に喜んでもらえる要因すべてが
揃っているとしか言いようがない。それは指導員と生徒の表情を見れば歴然だ。どの顔もイキイキと輝いている。
学校の敷地内にある宿泊施設は、「宿舎タイプ」と「マンションタイプ」の２通りに分かれる。
中でも「マンションタイプ」の広さ（たたみ約２０畳）には驚く。バス・トイレも分離されておりインターネットも使い放題だ。
すぐ隣に食品スーパーがあるのも嬉しい。
隠れた魅力は、寮母さんだ。この寮母さん、何か問題が起こるたびに合宿生を怒り飛ばすのだが、
不思議なことに怒られた生徒はみんな寮母さんのファンになっていくのだ。
整体マッサージの達人でもあったこの寮母さん、身体の不調を訴える生徒には、無料で骨盤整体などを
施すというから驚きだ。特に女の子からの紹介が後を絶たないという。
この学校には、イケメン指導員はひとりもいない。
しかし、お客の満足度は全国トップレベルであることに疑いの余地はない。